1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky poskytování služeb společnosti Dino Group s.r.o., IČO: 22627871, se sídlem Freyova 82/27, Vysočany (Praha 9), 190 00 Praha.

Firma nabízí instalatérské, topenářské a elektrikářské služby v Praze a Středočeském kraji.

Kontakty: telefon 778 576 778, e-mail info@dinogroup.cz, web dinogroup.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávky služeb lze zadat telefonicky nebo e-mailem.

Smlouva o poskytování služeb je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Dino Group s.r.o.

Zákazník může objednávku změnit nebo zrušit do dohodnutého termínu realizace.

3. Cena a platba

Ceny služeb jsou kalkulovány individuálně dle rozsahu a náročnosti práce.

Platby je možné provést hotově nebo bankovním převodem na účet firmy.

Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, pokud není dohodnuto jinak.

4. Průběh poskytování služeb

Dino Group s.r.o. se zavazuje provést služby řádně a v dohodnutém termínu.

Zákazník je povinen zajistit přístup a připravenost místa pro provedení prací.

5. Reklamace a záruka

Na služby se vztahuje zákonná záruka na kvalitu a provedení.

Reklamace je možné uplatnit písemně nebo telefonicky a budou vyřízeny v souladu se zákonem.

6. Odpovědnost stran

Dino Group s.r.o. odpovídá za škody způsobené při výkonu činnosti v rozsahu zákona.

Za škody vzniklé z důvodů na straně zákazníka nenese firma odpovědnost.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou (GDPR) pouze za účelem realizace objednávek a komunikace.

Zákazník má právo požádat o informace o zpracování svých údajů a jejich případné vymazání.

8. Závěrečná ustanovení

V případě sporů se strany budou snažit řešit věc smírnou cestou, jinak je příslušný soud v Praze.

Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.